Norsk Kommunalteknisk Forening (NKF)
IK-Bygg
Kommunene eier mange bygg, og å holde dem i god stand er en stor jobb.
IK-Bygg så på hvordan digitale tjenester kunne gjøre det enklere å forvalte og vedlikeholde dem.
Jeg kom inn tidlig, og hjalp til med å kartlegge behov og finne ut hvilken vei vi skulle gå.
- Rolle
- Senior UX-designer
- Når
- 2022
- Laget med
- NKF & Bredvid
- Arbeid
- UX-design, Behovskartlegging, Workshopfasilitering
Noen detaljer er under NDA. Spør meg, så forteller jeg det jeg kan.
Utfordringen
I tidligfasen er ingenting bestemt. Hva trenger brukerne? Hva trenger virksomheten? Hva prøver vi egentlig å få til, og hvor kan vi gå herfra?
Hva jeg gjorde
- Kartla bruker- og virksomhetsbehov
- Hjalp til med å konkretisere mål og skissere mulige retninger
- Planla og fasiliterte tverrfaglige workshoper
Tidlig fase
Min jobb var å hjelpe oss fra en bred idé til noe mer konkret: tydeligere mål, og noen mulige retninger som var verdt å utforske videre.
Tidligfasearbeid handler om å stille gode spørsmål før noen binder seg til svar. Å samle folk fra ulike fag i samme rom er en av de beste måtene å finne dem på.