GET / TDC
Selvbetjening for bedrifter
Alle karrierer har et første oppdrag. Dette var mitt.
GET / TDC jobbet med digitale bedriftstjenester og selvbetjening innen telekom. Jeg ble med i det tverrfaglige produktteamet deres som UX-designer.
- Rolle
- UX-designer
- Når
- 2018
- Laget med
- Bredvid
- Arbeid
- Brukerinnsikt, Interaksjonsdesign, Brukerflyter, Prototyping
Noen detaljer er under NDA. Spør meg, så forteller jeg det jeg kan.
Bakgrunn
Telekom for bedrifter er en verden av abonnementer, linjer og produkter. God selvbetjening betyr at kundene kan ordne mer av det selv, uten å vente på at noen andre skal gjøre det.
Hva jeg gjorde
- Bygget brukerinnsikt
- Designet interaksjoner og brukerflyter
- Lagde prototyper
- Bidro til selvbetjeningsløsninger sammen med resten av produktteamet
Det jeg tok med meg
Første oppdrag lærer deg mye, fort. Dette var et lynkurs i hvordan produktteam fungerer: designere, utviklere og forretningsfolk som finner ut av ting sammen. Det var her jeg lærte hvordan det er å være designeren i et tverrfaglig produktteam. Det har jeg holdt på med siden.